Legal

Política de Privacidade

Última actualização: Janeiro 2025

Versão em vigor desde Janeiro 2025
Introdução

Visão Geral

Este site é operado pela Miguel Coutinho Marketing Digital, doravante designada como "Miguel Coutinho", "nós", "a nós" ou "nosso". Em todo o site, estes termos referem-se à nossa agência e aos serviços por ela prestados.

A Miguel Coutinho disponibiliza este site ao utilizador, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis. Ao visitar o nosso site e/ou ao preencher qualquer formulário, o utilizador aceita os termos, condições, políticas e avisos aqui definidos.

Para qualquer questão relacionada com a sua privacidade, pode contactar-nos em qualquer momento através de geral@amdigital.pt ou pelo telefone 968 677 600.

01.Termos do Serviço

Ao concordar com os presentes termos do serviço, o utilizador declara que é maior de idade e que tem capacidade legal para aceitar estes termos.

O utilizador não deve transmitir quaisquer vírus ou código de natureza destrutiva, nem utilizar os nossos serviços para fins ilegais ou não autorizados. Um incumprimento de qualquer dos termos resulta na rescisão imediata dos serviços.

02.Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar prestar serviços a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento. O utilizador compromete-se a não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço sem a nossa autorização expressa e por escrito.

03.Serviços e Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço (ou qualquer parte do mesmo) a qualquer momento e sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do serviço.

Todas as descrições ou condições dos serviços estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, segundo o nosso critério.

04.Exactidão das Informações

Não somos responsáveis caso a informação disponibilizada no presente site não seja precisa, completa ou actual. As informações são fornecidas apenas para fins informativos gerais e não devem ser consideradas como base única para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias.

05.Hiperligações de Terceiros

Alguns conteúdos ou serviços disponibilizados através do nosso site podem incluir materiais de terceiros. As hiperligações de terceiros podem direccionar o utilizador para sites que não são nossos afiliados. Não garantimos nem nos responsabilizamos por materiais, produtos ou serviços de terceiros.

06.Utilizações Proibidas

Além de outras proibições estabelecidas nos termos do serviço, o utilizador está proibido de utilizar o site ou os seus conteúdos:

07.Exoneração de Responsabilidade

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos da utilização do serviço sejam precisos ou fidedignos. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos são disponibilizados "tal como estão" e "conforme disponibilizados", sem nenhuma garantia de qualquer tipo.

Em caso algum a Miguel Coutinho, os seus administradores, empregados, afiliados, fornecedores ou prestadores de serviços são responsáveis por perdas, danos directos, indirectos ou consequenciais de qualquer tipo, decorrentes da utilização do serviço.

08.Lei Aplicável

Os presentes termos do serviço e quaisquer acordos individuais nos quais forneçamos serviços ao utilizador são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal e da União Europeia.

Dados Pessoais

09.Privacidade e Recolha de Dados

Para navegar no site da Miguel Coutinho não são pedidos quaisquer dados pessoais ao utilizador.

No entanto, se solicitar qualquer tipo de informação sobre a nossa actividade, serviços ou orçamentos através do preenchimento dos formulários de contacto, irá indicar dados como nome, endereço de email e telefone, entre outros.

Estes dados têm como único objectivo a resposta à informação solicitada e não serão disponibilizados a entidades terceiras.

A Miguel Coutinho compromete-se a adoptar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados dos utilizadores contra utilização abusiva ou acesso não autorizado, e a respeitar a legislação em vigor em termos de protecção de dados (RGPD).

10.Ferramentas de Análise

O website pode utilizar ferramentas de análise, tais como:

Nenhuma informação pessoal identificável é recolhida sem consentimento. Os dados eventualmente processados por estas ferramentas são agregados e anónimos, destinando-se apenas à análise de utilização do site e à optimização da experiência de navegação.

RGPD

11.Protecção de Dados Pessoais

A partir de 25 de maio de 2018 é aplicável o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados Pessoais — Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

A Miguel Coutinho é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a protecção da sua privacidade, actuando em conformidade com a lei e o RGPD.

Os dados pessoais recolhidos serão tratados com os seguintes fins:

Em qualquer momento, tem o direito de:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de geral@amdigital.pt.

Resolução de Litígios

12.Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Nos termos da Lei nº 144/2015 de 08 de setembro, que transpõe a Directiva 2013/11/EU do Parlamento Europeu e do Conselho relativa à resolução alternativa de litígios de consumo, informamos:

O que são litígios de consumo?

Litígios iniciados por um consumidor contra um fornecedor de bens ou prestador de serviços, relativos a obrigações contratuais resultantes de contratos de compra e venda ou prestação de serviços celebrados entre ambos.

O que é a RAL?

Mecanismos à disposição dos consumidores e das empresas para resolver litígios fora dos tribunais, de forma mais célere e económica, abrangendo mediação, conciliação e arbitragem.

Entidades RAL em Portugal

Existem dez centros de arbitragem de conflitos de consumo em Portugal. Para mais informações consulte o site da Direcção-Geral do Consumidor em www.dgc.gov.pt.

Centro competente

Enquanto empresa com actividade em todo o território nacional, indicamos o CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo como entidade RAL competente.

O incumprimento do dever de informação dos fornecedores de bens ou prestadores de serviços constitui contraordenação, punível com coima entre €500 e €5.000 (pessoa singular) ou entre €5.000 e €25.000 (pessoa colectiva).

13.Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de actualizar, alterar ou substituir qualquer parte desta Política de Privacidade a qualquer momento. É da sua responsabilidade a consulta periódica desta página para tomar conhecimento de quaisquer alterações.

A utilização continuada do site após a publicação de alterações constitui a aceitação das mesmas.

Dúvidas

14.Informações de Contacto

Para qualquer questão relativa à presente Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

📧 geral@amdigital.pt 📞 968 677 600 🌐 miguelcoutinho.pt 📍 Portugal